מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – SPORTHUBKIT

הודעה על איסוף מידע אישי

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אנו מודיעים כי מסירת מידע אישי במסגרת השימוש באתר ובשירותי SPORTHUBKIT תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד.

לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אולם אי מסירתו עלולה למנוע או להגביל את האפשרות לבצע רכישות, לקבל שירותים, הצעות או מענה לפניות.

המטרות לשמן אנו אוספים מידע אישי מפורטות במדיניות פרטיות זו, וכוללות בין היתר:
ניהול האתר, עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים, פעילות שיווקית ופרסומית.

בעל השליטה במאגר המידע:
SPORTHUBKIT (להלן: "החברה")

המידע עשוי להימסר לספקי שירות ולצדדים שלישיים בהתאם למפורט במדיניות זו.

תחולת מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו חלה על כלל המשתמשים באתר SPORTHUBKIT, לרבות גולשים, לקוחות, רוכשים וגורמים המתקשרים עם החברה, וביחס לכל מידע אישי הנמסר לנו או נאסף על ידנו באמצעות האתר, מערכות סליקה, פלטפורמות פרסום, שירותי צד ג׳ או כל אמצעי דיגיטלי אחר.

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת.
אם אינך מסכים לאחד מתנאיה – אנא הימנע מהמשך השימוש באתר.

איסוף מידע אישי

אנו אוספים ושומרים מידע אישי שנמסר על ידך במישרין ו/או שנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש באתר.

מידע אישי אקטיבי (שנמסר על ידך)

המידע עשוי לכלול, בין היתר:

  1. שם מלא

  2. כתובת דוא״ל

  3. מספר טלפון

  4. כתובת למשלוח

  5. פרטי הזמנה ורכישה (מוצרים, כמויות, מחירים, סטטוס הזמנה)

  6. היסטוריית הזמנות

  7. פניות לשירות לקוחות, בירורים ותלונות

  8. אמצעי תשלום – ללא שמירת פרטי כרטיס אשראי מלאים (הסליקה מתבצעת באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד)

מידע פאסיבי (נאסף אוטומטית)

  1. כתובת IP

  2. סוג דפדפן ומכשיר

  3. נתוני גלישה, זמני שהייה ועמודים נצפים

  4. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

שימוש במידע האישי

אנו עושים שימוש במידע האישי למטרות הבאות:

  1. עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים ומתן שירות

  2. יצירת קשר עם לקוחות בנושאי הזמנה ושירות

  3. שיפור האתר, המוצרים וחוויית המשתמש

  4. שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי – בכפוף להסכמתך

  5. ניתוח סטטיסטי ועסקי

  6. עמידה בדרישות דין ואכיפת תנאי שימוש

  7. הגנה על האתר, מניעת הונאות ואבטחת מידע

דיוור ושיווק

בכפוף להסכמתך, החברה רשאית לשלוח אליך דיוור שיווקי, מבצעים, עדכונים ותוכן פרסומי באמצעים דיגיטליים (דוא״ל, SMS, רשתות חברתיות).

בכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימות הדיוור באמצעות קישור ההסרה או פניה לשירות הלקוחות.
הסרה תכנס לתוקף בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ-7 ימי עסקים.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע אישי במקרים הבאים בלבד:

  1. לספקי סליקה, משלוחים, אחסון ו-IT לצורך תפעול האתר והזמנות

  2. לפלטפורמות פרסום ושיווק (כגון Meta, Google) לצרכי פרסום ממוקד

  3. כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת

  4. במקרה של מיזוג, מכירת פעילות או העברת בעלות – בכפוף לדין

העברת מידע מחוץ לישראל

המידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד בשרתים מחוץ לישראל (למשל: Shopify, Google Cloud, Meta), בהתאם להוראות הדין ובאמצעי אבטחה מקובלים.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף או כנדרש לפי דין.
מידע שאינו נדרש עוד – יימחק או יעבור אנונימיזציה.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, הנך זכאי:

  • לעיין במידע האישי אודותיך

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא מעודכן

פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל של החברה.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

קטינים

השימוש באתר מיועד לגיל 18 ומעלה.
קטין רשאי להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול, סטטיסטיקה, התאמה אישית ופרסום ממוקד.
באפשרותך לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

דין וסמכות שיפוט

על מדיניות פרטיות זו והשימוש באתר יחול הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.